Störung Anbindung – behoben

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute, in der Zeit zwischen ~4:00 Uhr und ~7:00 Uhr, kam es leider, aufgrund eines defekten Netzwerk-Kabels, zur einer Störung in der Anbindung.

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Beeinträchtigung.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Störung Switch – behoben

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider gab es heute am 13.05.2020 in der Zeit zwischen 14:45 Uhr und 17:30 Uhr ein Problem auf einem unserer Switche, welches zu einer Störung in weiteren Teilen unseres Netzwerkes geführt hat.
Die Fehlersuche sowie der anschließende Austausch des defekten Switches hat, aufgrund der aktuellen Lage, leider etwas länger als gewöhnlich gedauert.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Störung und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

IP-Umzüge abgeschlossen

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie per E-Mail angekündigt gab es heute mehrere IP-Umstellungen. Die Arbeiten wurden im geplanten Zeitraum, ohne weitere Vorkommnisse, erledigt und sind nun abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Lastspitze Web-/Mail-Dienste

Sehr geehrte Damen und Herren,

Aufgrund einer noch nicht abschließend geklärten Ursache kam es leider zu einer Lastspitze auf ein unserer Nodes. Bedingt durch die hohe Auslastung wurde ein kleiner Teil unserer Dienste in der Zeit von 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr gestört.
Wir bitten die Störung zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Störung Namensauflösung

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider gab es heute am 29.05.2019 in der Zeit zwischen 10:30 Uhr und 11:15 Uhr Probleme mit der Namensauflösung. In Folge dessen kam es leider auch zu Störungen unterschiedlicher Dienste. Wir bitten diese Störung zu entschuldigen.

Um künftig zu verhindern, dass ein solches Problem erneut auftritt, haben wir im Anschluss an die Reparaturarbeiten die Namensauflösung auf den betroffenen Systemen direkt erweitert.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH