Störung 21.02.2024

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider kam es heute am 21.02.2024 gegen 11:30 Uhr zu einer Störung an unserem Standort in Frankfurt. Nachdem das Problem innerhalb von ca. einer Stunde lokalisiert und gelöst werden konnte, sind die Systeme seitdem wieder wie gewohnt erreichbar.

Wir bitten den Ausfall zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Notfallwartung

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund einer Notfallwartung kommt es heute am 20.07.2023 gegen 19:00 Uhr zu einer kurzen Unterbrechung (planmäßig ~15 Minuten) diverser Dienste. Wir bitten die Störung zu entschuldigen.

Update 1: Arbeiten haben begonnen.

Update 2: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. Alle Dienste sind wieder wie gewohnt erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Ankündigung Wartungsarbeiten (abgeschlossen)

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund von Umzugsarbeiten wir es im Zeitfenster von 22:30 Uhr am Mittwoch, den 14.04.2021, bis 02:00 Uhr am Donnerstag, den 15.04.2021, zu einer temporären Nichterreichbarkeit unserer Systeme am Standort Frankfurt am Main kommen.

Wir bitten Sie die Nichterreichbarkeit zu entschuldigen und hoffen auf für Ihr Verständnis.

Update 1 (23:15 Uhr): Wartungsarbeiten haben planmäßig begonnen.

Update 2 ( 0:30 Uhr): Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. Alle Dienste sind wieder wie gewohnt erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Störung Anbindung – behoben

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute, in der Zeit zwischen ~4:00 Uhr und ~7:00 Uhr, kam es leider, aufgrund eines defekten Netzwerk-Kabels, zur einer Störung in der Anbindung.

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Beeinträchtigung.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH

Störung Switch – behoben

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider gab es heute am 13.05.2020 in der Zeit zwischen 14:45 Uhr und 17:30 Uhr ein Problem auf einem unserer Switche, welches zu einer Störung in weiteren Teilen unseres Netzwerkes geführt hat.
Die Fehlersuche sowie der anschließende Austausch des defekten Switches hat, aufgrund der aktuellen Lage, leider etwas länger als gewöhnlich gedauert.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Störung und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
sitorix GmbH